Cancelando sua conta
Se você decidir parar de usar, é possível cancelar a assinatura ou pedir exclusão completa dos dados (LGPD). Veja o que acontece com seus alunos e cobranças.
Cancelar a assinatura é diferente de excluir a conta. Cancelar volta você pro plano Free no fim do ciclo, mantendo os dados. Excluir conta é definitivo — todos os seus dados (e os dos seus alunos) são apagados, sem possibilidade de recuperação.
- Cancelamento da assinatura: /settings/plano → "Cancelar plano". Você mantém acesso até o fim do ciclo pago, depois cai em Free.
- Exclusão de dados (LGPD): /settings → "Exportar meus dados" pra baixar tudo antes, depois /settings → "Excluir minha conta" → "Confirmar exclusão". Para quem não está logado (ou prefere o formulário público), /exclusao-de-dados também aceita a solicitação por email.
- Após solicitar exclusão, você tem 7 dias pra cancelar (em caso de arrependimento) — o sistema avisa o admin com 5 dias de prazo.
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